КОНСЬЄРЖ - СЕРВІС від VISA
Клієнтам АТ «БАНК 3/4» – власникам карт Visa Platinum та VISA Infinite доступна послуга «Консьєрж-сервіс» від VISA.
Консьєрж-сервіс — це команда особистих асистентів, які щоденно допомагають преміальним клієнтам по всьому світу. Знаходять відповіді на будь-які питання та допомагають з рішенням повсякденних і бізнес-задач.
Сервіс працює 24/7, щоб скористатися послугою потрібно зареєструватися в чат-боті VisaUkraine та натиснути кнопку «Concierge».
Послуга для власників платіжних карт Visa Platinum та VISA Infinite додатково не тарифікується. Клієнт платить тільки за товари і послуги, замовлені через «Консьєрж-сервіс» від VISA.
Інформаційно – консультаційні запити, якими можна скористуватися при підключенні послуги «Консьєрж-сервіс»:
- Привілеї: страхові сервіси; акції; пропозиції в аеропортах.
- Подорожі: оренда авто, замовлення гіда; допомога у разі втрати багажу; вирішення питання компенсації за затримку/скасування авіарейсу; розробка персональних турів; замовлення та бронювання номерів у готелях по всьому світу.
- Побутові послуги: підбір домашнього персоналу; організація клінінгових послуг; аварійне відкриття замків.
- Дозвілля: пошук, покупка та доставка товарів по всьому світу, придбання квитків, забезпечення участі/здійснення реєстрації на концерти, тренінги, покази мод, спортивні змагання, замовлення послуг аніматора, ведучого, запрошеної зірки.
Для детальної інформації, щодо активації послуги «Консьерж-сервіс», необхідно звернутися в Контакт-центр по телефону +38 044 364 98 28, 0 800 50 34 34 (безкоштовно по Україні), або у відділення Банку.
Більш докладну інформацію про можливості від Консьерж-сервіс Visa можна отримати на сайті www.visa.com.ua