Участь у платіжних системах
Внутрішньодержавні:
АТ «БАНК 3/4» є учасником Внутрішньодержавної платіжної системи (ВПС): Національна платіжна система «Український платіжний простір»
Платіжна організація: Національний банк України
Місцезнаходження: 01601, Україна, м Київ, вул. Інститутська, 9
Види послуг: Як учасник ВПС, Банк надає наступні види послуг:
-переказ коштів із застосуванням електронного платіжного засобу (та не використовуючи його):
- від фізичної особи (резидента) на користь юридичної особи (резидента) та фізичної особи-підприємця (резидента) із зарахуванням суми переказу на її рахунок, відкритий у будь-якому банку України;
- від фізичної особи (резидента) на користь фізичної особи (резидента), із зарахуванням суми переказу на її рахунок, відкритий у будь-якому банку України;
- переказ коштів від фізичної особи (резидента) на користь фізичної особи (резидента), з метою зарахування на рахунок отримувача або видачі йому у готівковій формі, в межах території України.
Дані перекази можуть бути здійснені для оплати товарів/робіт/послуг, а також для оплати обов’язкових платежів та зборів, на погашення кредитів, виданих банками та іншими кредитним установами, для зарахування коштів на поточні та депозитні рахунки в банках, здійснення страхових платежів, благодійних внесків та таке інше, а також на рахунки інших фізичних осіб та суб’єктів господарювання
Ініціатор та отримувач можуть бути однією і тією ж особою;
Порядок (умови) здійснення переказу: Перед тим, як ініціювати переказ, уважно ознайомтесь з переліком та умовами надання послуг Внутрішньодержавної платіжної системи (переказ коштів відбувається у відповідності з Правилами роботи ВНУТРІШНЬОДЕРЖАВНОЇ ПЛАТІЖНОЇ СИСТЕМИ) викладеними за посиланням www.prostir.gov.ua
Строк зарахування коштів отримувачам: Обмін даними з основною кількістю постачальників послуг відбувається в режимі реального часу. Якщо постачальник послуги підтримує оплату в режимі моментального доступу (оператори мобільного зв'язку, інтернет-провайдери, послуги зв'язку), то зарахування на особовий рахунок (номер договору, тощо), буде проведено протягом декількох хвилин після оплати. Взаємодія з іншими постачальниками відбувається в індивідуально узгодженому режимі - постачальнику послуги направляється відповідне повідомлення після кожного успішного платежу, або інформація передається на наступний робочий день у вигляді реєстру за попередню добу. Як правило, платіж надходить на рахунок компанії-постачальника послуги не пізніше, ніж на третій банківський день після проведення оплати. Перекази грошових коштів та перекази постачальникам житлово-комунальних послуг або іншим кінцевим отримувачам здійснюється у строки, передбачені договірними відносинами між Банком та контрагентами з урахуванням умов статті 8 Закону України "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні" № 2346-III від 05.04.2001 р.
Вартість послуг: Тарифи (комісійна винагорода) залежать від конкретної операції, а також від суми операції. З розміром комісійної винагороди за здійснення конкретної операції, платник може ознайомитися до її ініціювання, після заповнення всіх параметрів операції в платіжній системі (наприклад, під час здійснення операції переказу з картки на картку) чи попередньо ознайомившись з Тарифами Банку на ініціювання переказів чи оплат за товари/послуги із застосуванням електронного платіжного засобу.
Вирішення спорів між усіма учасниками та усіма користувачами системи переказів коштів та системи розрахунків відбувається шляхом переговорів між сторонами. У випадку, якщо сторони не зможуть врегулювати спірні питання шляхом переговорів, такі спори передаються Сторонами на вирішення компетентного суду, відповідно до вимог чинного в Україні законодавства. Клієнтська підтримка здійснюється за номерами гарячої лінії: 0 800 50 34 34 та 044 364 98 28 (з 9-00 до 18-00 робочого дня) . Вартість дзвінків на номери 0 800 50 34 34 та 044 364 98 28 — згідно тарифів оператора зв’язку.
Міжнародні:
АТ «БАНК 3/4» є принциповим членом VISA International (платіжна організація Visa International Service Association)